破窗效应是犯罪学的一个理论，该理论由詹姆士·威尔逊（James Q. Wilson）及乔治·凯林（George L. Kelling）提出，并刊于《The Atlantic Monthly》1982年3月版的一篇题为《Broken Windows》的文章。此理论认为环境中的不良现象如果被放任存在，会诱使人们仿效，甚至变本加厉。
美国斯坦福大学心理学家菲利普·辛巴杜，进行过一项有趣的试验：他把两辆一模一样的汽车分别停放在帕罗阿尔托的中产阶级社区和相对杂乱的布朗克斯街区。停在中产阶级社区的那一辆，停了一个星期也完好无损；而另一辆，他摘掉车牌，打开顶棚，结果不到一天就被人偷走了。后来，他把那辆完好无损的汽车敲碎了一块玻璃，结果，仅过了几个小时车就不见了。
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以这项试验为基础，以这项实验为基础，政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳提出了一个“破窗理论”也称“破窗效应“。他们认为：如果有人打坏一栋建筑上的一块玻璃，又没有及时修复，别人就可能受到某些暗示性的纵容，去打碎更多的玻璃。久而久之，这些窗户就会给人造成一种无序的感觉。结果，在这种麻木不仁的氛围中，犯罪就会滋生、蔓延。本文来源于正道心理正道心理-https://www.psyzd.com/13526.html
破窗效应也常常出现在股票市场之中。当股票或基金出现亏损时，部分投资者也出现破罐子破摔的心理，想着既然这只股票（基金）已经出现亏损了，那么不如放手一搏，或许还能早点回本，于是乎就频繁加减仓，最终的结果就很可能造成亏损加剧，甚至清仓出局。在股票的买卖中也常常有庄家利用“破窗理论”诱导股民。当某只股票一路下跌，甚至跌破某个关键价位时，只要庄家不护盘，那么跟风的股民就会受到其诱导，纷纷选择抛出。本文来源于正道心理正道心理-https://www.psyzd.com/13526.html
我们日常生活中也经常有这样的体会：桌上的财物，敞开的大门，可能使本无贪念的人心生贪念；对于违反公司程序或廉政规定的行为，有关组织没有进行严肃处理，没有引起员工的重视，从而使类似行为再次甚至多次重复发生；对于工作不讲求成本效益的行为，有关领导不以为然，（放纵）使下属员工的浪费行为得不到纠正，反而日趋严重。等等。一间房子如果窗户破了，没有人去修补，隔不久，其他的窗户也会莫名其妙地被人打破；一面墙上如果出现一些涂鸦没有清洗掉，很快墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西。而在一个很干净的地方，人们会很不好意思扔垃圾，但是一旦地上有垃圾出现，人们就会（产生从众心理）毫不犹豫地随地乱扔垃圾，丝毫不觉得羞愧。这都是“破窗效应”的表现。本文来源于正道心理正道心理-https://www.psyzd.com/13526.html
当然，“破窗效应”也不是没有破解的方法。威尔逊和凯林在提出这个理论的时候，是有前提的，一是出现“破窗”，二是“没有及时修复”。也就是说，只有在“破窗”没有得到“及时修复”的时候，“破窗效应’，才会应验。那么破解方法有哪些呢?
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第一、要有“好窗”。从“破窗效应”中，我们可以得到这样一个道理：任何一种不良现象的存在，都在传递着一种信息，这种信息会导致不良现象的无限扩展，我们必须高度警觉那些看起来是偶然的、个别的、轻微的“过错”，如果对这种行为不闻不问、熟视无睹、反应迟钝或纠正不力，就会纵容更多的人“去打烂更多的窗户玻璃”，就极有可能演变成“千里之堤，溃于蚁穴”的恶果。“好窗”，对于个人来说，要有鲜明的是非鉴别力，“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，从我做起，从身边做起，从小事做起，从现在做起；对于组织和团队来说，要营造良好的工作环境、工作氛围、工作秩序，制度完备、奖罚分明、树立正气；对于社会来说，要形成良好的社会环境、社会氛围、社会秩序，法律健全、有法必依。本文来源于正道心理正道心理-https://www.psyzd.com/13526.html
所以，一个有智慧的领导者，首先去领导一个环境，然后去领导人，好的环境里若是彼此间充满了鼓励与学习、体谅与互动、团结与努力，那么人们就会在正向能量的环境作用下，受到感染、受到启迪，发挥出超值的贡献。“好窗”要精心打造，“好窗”贵在坚固。本文来源于正道心理正道心理-https://www.psyzd.com/13526.html
第二，要经常“护窗”。一个制度如果出现纰漏，而没有去弥补，将会带来更多的仿效者，从而导致整个制度的崩溃，社会如此，生活如此，一个单位也如此，作为一个领导者和管理者，防漏补缺是应具备的能力之一，“破窗理论”告诉我们：任何制度都是脆弱的，没有完美和一成不变的制度，人的潜意识是无序的，当制度遭到破坏的时候，人们会倾向于违背制度，而领导者的责任就是要善于发现制度的漏洞，并及时更正过来。树立“护窗”意识，保护“护窗”行为。“护窗”人人有责，“护窗”贵在经常。本文来源于正道心理正道心理-https://www.psyzd.com/13526.html
第三，要及时“补窗”。西方流传的一首民谣：“丢失一个钉子，坏了一只蹄铁；坏了一只蹄铁，折了一匹战马；折了一匹战马，伤了一位骑士；伤了一位骑士，输了一场战斗；输了一场战斗，亡了一个帝国。”可见，一个微小的事件或变化，经过不断演变放大，对其未来会造成极其巨大影响，或成为决定因素。本文来源于正道心理正道心理-https://www.psyzd.com/13526.html
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